shopee Chat Translation voor Google Chrome

shopee Chat Vertaling

shopee Chat Translation is een Chrome-extensie die is ontworpen om cross-border e-commerce verkopers op het shopee-platform te helpen met hun klantenservicechat. Deze extensie heeft als doel de efficiëntie te verbeteren en communicatiebarrières te overwinnen door klantberichten automatisch te vertalen en ze onder de oorspronkelijke tekst weer te geven.

Veel klantenservicemedewerkers van cross-border e-commerce vertrouwen op het kopiëren van klantberichten naar vertaalsoftware, het vertalen ervan en vervolgens het gekopieerde vertaalde tekst terug te plakken in het chatvenster voordat ze een antwoord verzenden. Dit proces kost veel tijd en kan leiden tot vertragingen in klantreacties, wat mogelijk resulteert in klantverlies. shopee Chat Translation maakt handmatige vertaling overbodig door een directe vertaalfunctie binnen het chatvenster te bieden.

Om shopee Chat Translation te gebruiken, openen verkopers eenvoudigweg hun shopee-winkel en navigeren ze naar het grote chatvenster. Houd er rekening mee dat deze extensie momenteel niet beschikbaar is voor gebruik in het kleine chatvenster. Eenmaal in het grote chatvenster worden klantberichten automatisch vertaald en onder de oorspronkelijke tekst weergegeven, wat zorgt voor naadloze communicatie voor klantenservicemedewerkers.

Bovendien stelt shopee Chat Translation klantenservicemedewerkers in staat om hun antwoorden in het Chinees te schrijven en ze te vertalen naar de bijbehorende taal met de knop "Vertalen en verzenden". Deze functie ondersteunt vertaling naar het Engels, Thais, Maleis en Indonesisch, specifiek gericht op het shopee-platform. De extensie heeft ook de mogelijkheid om nieuwe talen toe te voegen op basis van marktvraag.

Met zijn automatische vertaalmogelijkheden en handige vertaalfunctie voor antwoorden streeft shopee Chat Translation naar het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van klantenservice voor cross-border e-commerce op het shopee-platform.